VoIP (англ. Voice-over-IP — IP-телефония) — система связи, при которой аналоговый звуковой сигнал от одного абонента дискретизируется (кодируется в цифровой) вид, компрессируется и пересылается по цифровым каналам связи до второго абонента, где производится обратная операция — декомпрессия, декодирование и воспроизведение аналогового сигнала.
Интернет-телефония (IP-телефония) — технология, которая используется в Internet для передачи речевых сигналов, она позволяет звонить с компьютера на компьютер, а так же обычные телефоны.
Что бы воспользоваться преимуществами Интернет-телефонии необходимо иметь: — компьютер с звуковой картой, — доступ в Интернет (желательно скоростной), — наушники, микрофон (или гарнитуру: наушники + микрофон) или — USB-телефоны, используя которые можно разговаривать привычным образом.